公司動態

2706, 2019

銷售易CRM三度入選Gartner魔力象限,產品能力大幅躍升

近日,Gartner公布了2019年最新銷售自動化(Sales Force Automation,縮寫為SFA,CRM核心模塊)魔力象限。銷售易依舊作為唯一入選的中國CRM廠商,在繼2017年和2018年后連續第3年進入該象限。在今年的魔力象限中,銷售易憑借在客戶動態評分、嵌入式數據分析、微信集成、應用靈活部署等方面能力的顯著提升,位置超越多家歐美廠商;產品數據分析能力更在入選的19家國際廠商中,躋身前三。 SFA是驅動企業銷售流程自動化的核心技術。據Gartner估計,由于云端相關產品的增長,2018年SFA的市場規模高達69億美元,較去年增幅為12.8%。作為該領域最權威、最具影響力的分析報告之一,Gartner SFA魔力象限對今年進入的全球19家供應商在客戶/聯系人/商機管理、銷售行為管理、銷售預測、移動應用、銷售報告、合作伙伴管理、平臺拓展等方面進行了全方位的能力評估。銷售易與Salesforce、SAP、Oracle、Microsoft等世界級企業服務供應商再次同臺競技,并在SFA魔力象限中的位置繼續跨步向前。 [...]

2705, 2019

銷售易亮相騰訊全球數字生態大會,攜手騰訊發布全新客戶運營云平臺

5月21日—23日,騰訊全球數字生態大會在云南昆明舉行。作為企業級新型CRM開創者,銷售易出席大會并與騰訊企點聯合發布了連接各行業企業及其客戶的產品——客戶運營云平臺。此次銷售易和騰訊的聯合產品發布,是騰訊營銷和服務中臺與銷售易客戶運營能力的完美耦合,雙方為企業用戶提供了更新更完整的客戶運營解決方案。 強大中臺與行業場景的無縫銜接 智能營銷、智能銷售和智能服務這三項被企業異常看重的領域,在銷售易與騰訊企點聯合推出的客戶運營云平臺中得到了多重加持與強化:騰訊企點極具傳統優勢的營銷工具可洞察各渠道用戶,達到全域覆蓋,通過線上線下的場景結合,提升企業的智能營銷段位;騰訊企點智能外呼與銷售易的重頭產品銷售云相結合,在實現了智能化外呼的同時,又以移動社交的方式管理線索到回款的自動化全流程,大大地降本增效,達到智能銷售;在服務環節,騰訊企點呼叫中心、銷售易客服云和銷售云的三項加持,保障了企業在全渠道可及時響應客戶,閉環管理客戶服務,從而深入洞察,保證個性化體驗,智能服務輕松完成。 (銷售易首席業績官劉偉為現場嘉賓介紹雙方聯合產品) 在大會的聯合產品發布環節,銷售易首席業績官劉偉提到:“在本次全球數字生態大會上,騰訊提到在產業互聯網時代將不斷開放中臺能力,以支撐各行各業的業務場景。我們今天聯合發布的客戶運營云平臺就是騰訊強大中臺能力和CRM領域的首次深入融合。客戶運營云平臺結合了騰訊在各產業場景沉淀的大數據洞察,以及銷售易自身的數據處理及營銷、銷售、服務過程管理能力,是一個可以幫助企業全面打通客戶運營全流程,提升客戶運營水平的’超級大平臺’。我們的聯合產品必將讓企業以客戶為中心的數字化能力更上一層樓。” [...]

2602, 2019

銷售易助力龍源環保,打通國內外項目開發執行數字化業務全鏈條

近日,國內煙氣環保治理的知名品牌北京國電龍源環保工程有限公司(以下簡稱龍源環保)與CRM系統提供商銷售易達成簽約合作。龍源環保將在未來借助銷售易CRM實現EPC(Engineering Procurement Construction)業務模式下的項目精細化開發與管理,以及基于其國內外業務的客戶關系管理數字化升級。 龍源環保主營業務為煙氣環保治理EPC項目,有著客戶相對固定、項目周期非常長、項目金額較大、節點繁多,在海外多個國家開展業務等特點。因企業各層級需要對項目各個節點流程進行更加精細化的管理,并且在項目初期就開始進行風險控制及預警。而由于項目開發與執行對現場及移動辦公的要求,更加迫切地需要移動便攜、可及時獲取公司動態及互動性強的系統來支撐規范化的業務流程。 隨著業務的不斷發展,龍源環保迫切需要一款既能符合其業務特點,又能靈活配置的多語言版本、多時區使用的CRM系統,來幫助其打通和規范業務的各環節,實現以客戶為中心的數字化、一體化的項目管理。最終,銷售易作為國內CRM領域的代表廠商,在產品滿足客戶對系統安全性及合規性的嚴苛要求的同時,其國際性的基因支撐了客戶對多語言版本、多時區使用的海外擴展需求,雙方達成合作。 [...]

3101, 2019

2018 CEIA中國企業IT大獎重磅揭曉 銷售易榮獲最佳CRM SaaS提供商

2018 CEIA中國企業IT大獎于日前正式揭曉。大獎評選歷時四個月,延續了往年專業、客觀的評選傳統,經過兩輪角逐,最后經過CIO評委會進行評選出結果,銷售易榮獲“最佳CRM SaaS提供商”獎。 銷售易自創立以來,就以幫助企業連接客戶為己任。銷售易認為,在全新的數字化、智能化時代,企業想要實現內外的打通與連接,僅僅實現內部或者業務部門自動化并不足夠,只有圍繞客戶的價值,把整個價值鏈條上所有角色和關系都打通,才能真正實現數字化轉型。 因此,CRM在企業轉型中扮演的角色也隨之發生變化。新一代的CRM要實現企業與客戶、伙伴、服務商甚至終端設備的連接,才能支撐從獲客到銷售再到服務的全流程,構建一個企業與客戶之間的完整閉環,真正賦能企業的數字化轉型。 [...]

2101, 2019

銷售易入選“2018企業服務產業獨角獸”榜單

近日,i黑馬&數字觀察聯合30多家機構,包括企業服務產業協會、咨詢機構、產業媒體和產業投資機構等,發起“2018中國企業服務產業獨角獸”評選。有100家2B企業入選《2018中國企業服務產業獨角獸》榜單,其中銷售易在“銷售營銷”領域入榜! 據i黑馬&數字觀察了解到,企業服務領域的投資機構,越來越關注企業是否有盈利能力,更加看重2B企業是否能基于用戶的場景出發,把技術、產品、業務真正地結合到一起,有效推進技術、產品商業化落地,同時提供多元化的咨詢服務,真正解決用戶痛點,滿足其需求。 而2B企業也不再盲目追求技術和產品,開始探索基于用戶需求,場景落地,打破技術、產品、場景的邊界,使三者相融合,這樣可以更好地滿足企業客戶的需求,幫助其實現轉型升級。 獨角獸公司是企業服務大產業的中堅力量,它們在服務體驗、效率提升和降低成本等方面,扮演著至關重要的角色,是中國企業服務產業的未來。 為此,i黑馬&數字觀察聯合30多家機構,發起“2018中國企業服務產業獨角獸評選”。評選期間,有超過400家2B企業報名,130家估值上億美元的頭部企業多輪深入參與評選,投票人次達上百萬,成為2018年企業服務產業參與度最高,頭部企業最集中的評選之一。從報名、線上投票、初審到閉門沙龍、復審、終審,i黑馬&數字觀察嚴格按照程序和規則推進。最后,100家2B企業入選《2018中國企業服務產業獨角獸》榜單。 [...]

2101, 2019

銷售易榮獲“2018數字化轉型與創新評選之年度云計算創新產品”殊榮

銷售易CRM產品榮獲“2018數字化轉型與創新評選之年度云計算創新產品”殊榮! 本次獎項是由錦囊專家舉辦的“中國數字化轉型與案例創新大會”頒布。據悉本屆中國數字化轉型與創新案例大會為第二季,以“原生Vs重塑”為主題,邀約500余名中外頂尖數字化管理專家和學者、CEO、CDO、CIO、中高層管理者,采取主題演講、專家點評、標桿企業實地探營、行業專題研討等形式,共同分享全球最前沿數字化轉型趨勢與戰略研究成果、年度數字化案例,是數字化轉型與創新探索者不可錯過的年度盛會! 銷售易憑借Engage Suite CRM套件 [...]

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